设备运行过程中CTP设备通讯异常

CTP设备通讯异常主要表现为屏幕上软件页面变成灰色、通讯口连不上、传输图形文件受阻、不能连网等，大部分情况来自于网速不够或传输线松动。

遇此问题，先要检查急停开关是否复位；拉起急停开关后，再检查网线及通讯线是否插紧，接触是否牢靠；其他故障则要请专业维修人员排除。

在设备安装时用线槽把网线和通讯线都保护起来，可防止人员走动、踩踏对其造成磨损或将其绊掉。另外，主机箱放在合适的位置，也能降低网线和通讯线被拽掉的几率。